J'ai été accueillie par un … Il nous est conseillé d'utiliser le SAV en ligne afin que la demande soit traitée plus rapidement. Parcolog 2 - Quai 01 . DU JAMAIS VU. !Bref, ne vous faites pas avoir ! Il a débloqué mon ordinateur et tout calmement et très professionnellement il m'a expliqué beaucoup de choses au cas où divers problèmes reviennent.Ce Technicien s'appelle ANTHONY, et je le remercie infiniment du temps qu'il a passé à me donner divers conseils informatiques et je suis repartie avec mon ordinateur dépanné. J'ai écrit déjà 2 fois au SAV boulanger par mail, mais ils me répondent pas.... Merci d'avance si quelqu'un a une solution....Help.. Signaler. Avis clients Tous les commentaires des internautes sur Robot cuiseur Magimix Cook Expert Chrome Mat. Avis Boulanger Est-ce que le site Boulanger est fiable ? Profitez du SAV en ligne de Boulanger pour réparer votre smartphone. Pour le gros électroménager et la TV, décrivez votre panne, nous vous proposons quelques tests et si le problème n'est pas solutionné, prenez rendez-vous avec un technicien pour une réparation à domicile. Il m'arrive de mettre en doute la provenance "client"d'un avis 5 étoiles au milieu d'une masse d'avis négatifs et j'espère donc que la sincérité de mon expérience ne desservira pas l'enseigne ... car encore une fois, après une commande passée le 8 décembre sur un aspirateur de marque leader : confirmation de la disponibilité en magasin le lendemain 9 décembre, retrait le jour même après 2 minutes d'attente au magasin d'Avignon, amabilité du personnel et rapidité. Le colis est toujours en préparation... et non expédié alors qu’il m’est déjà livré ! SAV. 5 / 5. Au bout d'un mois , sans … Boulanger à Cholet : Horaires d’ouvertures, adresse, avis clients et numéro de téléphone du magasin Boulanger 24 Rue Des Pagannes Centre Commercial Carrefour . SAV Boulanger : menteur, incompétent et escroc ; cela fait 6 mois que la porte de mon lave linge , de la marque blanche boulanger Essentiel est cassé : juste la veille de la fin de la garantie, mi mars ! Commande passe le 27 janvier annonce le 8 février que le produit n est pas disponible. Date de l'expérience: Ils vous assurent l'i … Si je n'avais pas appelé, combien de temps cela aurait durée ?Elle me demande donc de choisir une autre télé. 3. Alors j'achète au mois de décembre 2018 un drone DJI mavic air combo, mois de d'avril 2019 en vol un pigeon (*** de … Avec un SAV en ligne. Énervée, je prends la décision de recevoir ma télé dans un point de retrait (qui se situe à 2h de route de chez moi). Boulanger est une entreprise commerciale française spécialisée dans l'électroménager, la hifi, l'informatique, les Smartphones, les tablettes, ordinateur et consoles de jeu. 3643. Je regrette tellement ma commande chez vous. Cette recherche de problèmes et cette accusation gratuite, les deux sans aucun rapport avec le sujet, montrent à mon avis clairement qu'il y a une volonté délibérée chez Boulanger de ne pas faire jouer leur garantie et de refuser le SAV en saisissant ou inventant tous les prétextes, sans aucune considération envers le client. Pour rappel, le SAV proposé chez boulanger location ne peut être assuré que si votre situation est à jour, via le paiement régulier des loyers liés à votre location et ce dans le temps. Service après-vente. © 2021 Trustpilot A/S. Alors j'ai peut-être de la chance, ou alors est-ce le magasin d'Avignon qui dépote. Amené au SAV Boulanger, ils m’annoncent qu’il n’y a plus du tout de garantie (alors que la garantie légale de 2 ans figure au dos de la facture !) Centre de retour . Mais ne crions pas victoire trop vite, sur 3 articles commandés, on m'en livrerai que 2 car l'aspirateur a été perdu ! j'ai commandé un article soit disant en stock mais Boulanger a encore une fois confirmé son incompétence. On vous appelle plusieurs fois de suite 2 heures avant la livraison pour reprendre un créneau la semaine suivante. J'ai reçu un écran qui ne correspond pas à ma commande pied non inclinable, j'ai contacté le SAV par mail à plusieurs reprises et toujours aucune nouvelle depuis plusieurs jours. Commande N° NC. Je vais au service SAV, 2 fois, le bruit est parait-il normal !!! Je déconseille fortement d’acheter chez Boulanger, j’ai acheté un MacBook Pro mi décembre 2020. 224. LES PROBLEMES AVEC BOULANGER SONT CROISSANTS! Je ne conseille pas ce magasin et ni retournerai pas pour un autre achat. Appel au SAV : 03 20 49 58 87 (appel non surtaxé) : Diagnostic en ligne ou création d'un dossier; Réparation en ligne ou … 4. Aucune proposition de geste commercial... Service client vraiment pourri, gestion des stocks vraiment pourri. Bonsoir J'ai eu le même problème , j'ai donc contacté le service client par télélphone d'ailleurs numéor non surtaxé ce qui reste rare, il me l'on fais parvenir dans la journée par mail . SAV. Après avoir fait part gentiment à votre employé du SAV, de notre mécontentement et de nos explications concernant ce produit (2 pannes en peu de temps, 2 allers-retours à votre magasin, les avis sur cet appareil), votre employé du SAV nous ayant également dit, je le cite : « que tous les produits sont aujourd’hui recyclés et que Polti prenait d’anciennes gammes de produits … J'ai commandé un article qui malheureusement devait arriver avec du retard. Si tel n'est pas le cas, toute intervention ou déclenchement ne peuvent être entrepris. SAV BOULANGER.COM . C’est scandaleux. SAV. (Avis modéré) caroline700937. Maine et Loire. Ils ont prolongé la garantie suite au Covid et apres 3 mois m'ont envoyé un réparateur, qui n'avait pas la pièce. j’ai appelé 8 fois mais c tj la mm réponse c’est a moi d’aller chercher une télé disponible. Notre équipe se soucie de votre satisfaction et peut vous aider ! Avis sav boulanger. La pire expérience jamais vécue. A rajouté que Boulanger est plus cher que beaucoup de leur concurrent et vous comprenez allègrement cette note de 1/5. Départements. J’ai acheté un pc portable sur ce site, à la réception de mon colis je me rends compte que les caractéristiques sur les composants du pc indiqué sur le site ne correspondent pas :Carte graphique rtx 2070 au lieu d’une rtx 2070 super indiqué sur le site, autrement dit un pc moins puissant qui devrait valoir 200€ de moins ce qui n’est pas négligeable.De ce fait je souhaite entamener une procédure de remboursement, ayant payer en 4 fois sans frais avec leur carte boulanger et ayant débité du premier quart j’attends encore aujourd’hui mon remboursement.Si on résume rapidement, manque de professionnalisme et incompétence de la publication du produit sur leur site en ligne jusqu’a leur gestion en interne.N’achetez pas sur ce site ou bien fait le mais garder en tête que ce scénario pourrai peut être vous arriver. Cerise sur le gâteau le magasin où je dois retirer l'achat me renvoi au site en déclarant "nous ne pouvons rien faire". Solvarea est spécialisé dans la réparation d’appareils électrodomestiques. Livraison & Installation Offertes* - Retrait 1h en Magasin* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 Plus de 25.000 produits disponibles avec tous les services de Boulanger : le retrait 1h en magasin, la livraison le lendemain, le paiement en plusieurs fois, le suivi de votre service … 14 janvier 2021. Nous déménageons ce samedi dans notre nouvelle maison, l’appartement que nous laissons étant vendu dans la foulée avec la cuisine intégrée nous avons commandé il y a plus de 3 semaines un frigo qui devait être livré demain, et c’est ce jour que nous avons été appelé par Boulanger pour nous indiquer que la livraison de demain ne se fera pas et ils sont incapables de nous donner de délai. Quand même via l application on manifeste un mecontentement poli. Soldes Boulanger : découvrez le SAV en ligne Si Boulanger est reconnu pour son service client de qualité, l’enseigne met aussi celui-ci à disposition des internautes. Livraison . C'est la crise en France, jusque dans les "grandes" enseignes. Attache téléphonique avec le service Vendido, une catastrophe. Dans la foulée le suivi de colis de La Poste m'informe que mon colis est perdu...Autour du 20 janvier, après 2 appels au service client de Boulanger, un dossier de litige est ENFIN ouvert avec La Poste, sans réponse de leur part je ne peux espérer ni renvoi de mon article, ni remboursement, et La Poste à 15 jours ouvrés pour répondre, soit jusqu'au 9 FEVRIER ! Moi je trouve que c’est un service déplorable et qu’il n’ont aucun sense du marketing je comprend maintenant pourquoi les boutiques qui vendent en ligne bouffent les magasins à paris car le service est dégoûtant et les personnes qui répondent au téléphone c ‘est des incompétents. 24 février 2021. Avec l’appli, emportez tout Boulanger avec vous ! sav boulanger (Saint laurent de mure) : exprimez-vous sur les avantages, rémunérations et perspectives au sein de cette entreprise et découvrez ce … Donc au final tu demandes un dédommagement et on te répond « ce n’est pas possible ». J'ai du batailler fermement pour récupérer le pc. Nos techniciens vous aident à mettre en service ou encore gérer un dysfonctionnement avec.. Signaler. Répondre. On nous informé d une intervention 8 j. après, puis le surlendemain et la le technicien résout le problème. Selon les avis de nombreux clients qui ont déjà acheté chez Boulanger et chez Darty, le premier propose des offres intéressantes tout comme Darty mais un point dérange les consommateurs. Livraison catastrophique et service client incompétent, Le service client le plus pourri expérimenté, J'ai un ordinateur ASUS qui a moins de 2 ans et qui est tombé en panne 2 fois en 2 mois, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. boulanger site a de belle prestation, bonne finitions, gamme très variée à … Date de l'expérience: Bonjour, mécontent de voir que votre sav BOULANGER ET vraiment NUL, et en plus les personnel qui gère votre Le dossier SE fou royalement de ma gueule , plus d un moiset demi pour récupérer mon mobil ,visite au magasin jeudi 22 mars aujourd’hui 29 mars toujours pas de nouvelle, référence dossier R005096075, je suis sur le point de changer de TV vu avec un vendeur … En cas de dysfonctionnement, nos équipes sont mobilisées pour analyser, diagnostiquer et réparer en ligne ou à domicile votre produit. Nos techniciens réparent votre appareil multimédia, électroménager, image et son, fitness et outillage de jardin. SAV BOULANGER.COM . Appelez un Agent Qualifié Maintenan Contactez le SAV Boulanger dès maintenant par téléphone Bonjour.impossible de mettre 0 étoiles Bonjour.impossible de mettre 0 étoiles tellement ils sont nuls et mauvais … Noté 58/10 sur 161 avis. Découvrez les avis de 341 clients de Boulanger Location et partagez aussi votre avis sur cette entreprise. package-lock.json4.3.1 7.8 3.5 7.8 7.8zM9.2 6.9c-1.1 0-2.1 1-2.1 2.1 0 1.2 1 2.1 2.1 2.1s2.1-.9 2.1-2.1c0-1.1-.9-2.1-2.1-2.1z" /> Webdistrib a fermé ses portes. 26 février 2021. La commande s'est bien déroulée et très rapidement. Refus de l'échanger. Date de l'expérience: Boulanger à Villars Magasins d'électroménager : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Boulanger Villars - Magasin d'électroménager (prendre rendez-vous, adresse, horaires, avis) Plateforme française (ce qui n'est pas le cas chez Darty et Fnac où j'ai eu d'énormes soucis), efficacité optimale. Que faire en cas de panne ? J'attends toujours la livraison et ayant fait part du retard et demandant une date de livraison, j'ai obtenu cette réponse : "Merci pour votre patience. Un SAV professionnel est aussi à votre disposition pour l’installation, la formation et la réparation des plus grandes marques en magasin ou à domicile. iPhone, Samsung, Huawei, de nombreuses marques sont disponibles à la réparation. Le suivi de la livraison est décevant et les appels ou les mails restent sans suite. Même l’assistance apple ne sait pas quoi faire.Je me retrouve avec un ordinateur sur les bras qui ne semble pas avoir de problème hardware malgré les bugs qui deviennent de plus en plus problématiques, mais avec le quel je dois travailler quotidiennement.Que faire ? Avis Boulanger; Cdiscount Amazon ... Soit le produit est changé soit il part en SAV. grâce à des poids lourd comme boulanger de toute évidence! Il y en a … Appelez le 118 222. LE SAV. Sans compter le téléconseiller qui s'est montré moqueur et insultant au téléphone... Ce type de relation client agressive me semblait dépassée en 2021. 1 … Note globale / 4603 notes. Par ailleurs nous avons toujours été satisfaits par l enseigne. Le-sav.com : pièces detachées et accessoires de Service Après Vente et réparation multi marques pour machine électrique et électronique, petit et gros électroménager. 5 / 5. le 19/02/2021 - Plus de détails . Ce qui n est pas stipulé sur l offre. !Arrivé a cette date, on me propose finalement le renvoi de l'imprimante, mais problème, elle est de nouveau en rupture… ! 10/10 diro95, le 31.01.2021. 30 janvier 2021. Ayant payée les frais de port et ayant commandée le 14 Janvier, je me retrouve sur la route en direction du point de retrait le 20 Février afin de m'assurer de récupérer la télé ENTIÈRE et le plus rapidement possible.Aujourd'hui, j'attends toujours mon offre commerciale, et je déconseille vivement à tout le monde de ne pas commander sur internet mais de se rendre directement en magasin. J'avais pourtant été échaudé avec l'imprimante laser de l'association qu'ils n'ont jamais réussi à réparer. ... SAV à domicile Reprise de votre ancien appareil 15 jours pour changer d'avis Enceinte Wifi Marshall Stanmore II Alexa Voice Noir. J'ai acheté une brosse chauffante de chez REVLON que j'ai commandée le 14 janvier 2021. Contactez le SAV pour vos réparations, trouver vos pièces ou les commander rapidement. Solvarea est spécialisé dans la réparation d’appareils électrodomestiques. Finalement, la télévision n’est … > On suit l'actu. ). Je ne recommande absolument pas ! Le 26 janvier je passe une commande d une télévision et d un pied tv pour 1600 euros livraison par transporteurRésultat une livraison prévue pour le 10 février !! Défaut qui n’a pas été stipulé sur le descriptif. L’ acheteur peut bénéficier de frais de retour gratuit s’il … Passer commande avec livraison expresse pour un produit a 2400 euros. Comme réponse bateau on ne peut pas trouver mieux. Téléphone Service Client Boulanger 08.90.21.30.15 Avec aujourd'hui près de 130 magasins en France, Boulanger, spécialisé dans la vente de produits multimédias, d’aménagement et d’équipement de la maison, c'est aussi un SAV performant composé de 1.000 professionnels agréés et formés par les plus grandes marques. Le 31 mai 2017 le compresseur du frigo lâche nous appelons le SAV Boulanger qui envoie un technicien de la société SOLVAREA (sous-traitant boulanger)il nous dit qu'il va commander la pièce et que cela prendra une semaine en fait ils ont reçu les pièces le … Du coup je suis vraiment surprise de découvrir tous ces avis négatifs sur l'enseigne. Commandez chez amazon, eux au moins, ils savent faire. Je n'ai obtenu 0 zéro pour une télévision que je vais devoir jeter !!!! 61. 22 février 2021. Je ne recommande pas ce marchand : : commande livrée avec un mois de retard, article défectueux et absence totale de SAV ! Ils ne proposent même pas un prêt ou une solution de repli en attendant une éventuelle livraison! Promotion. 1. HORRIBLE EXPÉRIENCE : J'ai commandé 3 articles sur Boulanger.com : une télé, une barre de son et un aspirateur le 14/01/21.Une semaine après, n'ayant toujours aucune nouvelle de la progression de ma commande, je les contacte par téléphone. Bonjour, Nous avons acheté en 2013 un frigo chez Boulanger nous avons pris l'extension de garantie de 5 ans . Consultez 12617 commentaires et expériences d'achats certifiés avant d'acheter sur Boulanger ! Mardi à 15h00, toujours rien, j’appelle le service client encore une fois et rien, la livraison n’avait pas été confirmé par le conseiller. Ils vous assurent l'i … G6K05 > Fayaboom 6 janv. Bref n’achetez surtout pas sur boulanger, ils se dédouanent sur leur partenariat avec Vendido. Pourquoi proposer des articles impossibles à fournir aux clients, très déçus. Avis positifs et négatifs sur les SAV de l'enseigne Boulanger.com  Critique SAV Boulanger. Selon les avis de nombreux clients qui ont déjà acheté chez Boulanger et chez Darty, le premier propose des offres intéressantes tout comme Darty mais un point dérange les consommateurs. 13 février 2021. Vous avez effectué un achat chez Boulanger et voulez contacter le service client ? L’ordinateur qui s’éteint tout seul avec l'impossibilité de le rallumer pendant 20 min, d’autres bugs graphiques, matériel externe non reconnu à chaque session, la majuscule qui s’inverse, et j’en passe. Donc nickel. Chez Boulanger Location, le produit est garanti pendant toute la durée du contrat. Je me suis fait avoir avec un combiné Toshiba magnétoscope - graveur DVD - disque dur que j'ai payé 489 euros. Mais à quoi ca sert sans le PC ??? Prélevé immédiatement ?C'est vraiment prendre les gens pour des c..s.La liste de société que je vais utiliser se réduit de plus en plus.Ne reste plus que ldlc, matériel et malheureusement amazon. Soldes Boulanger : découvrez le SAV en ligne Si Boulanger est reconnu pour son service client de qualité, l’enseigne met aussi celui-ci à disposition des internautes. LE SAV. je demande le prix pour changer la batterie de ma tablette Apple, pas question de donner un prix , il faut faire un devis à 39€ , mais si l’on refuse le devis ce n’est pas grave, il garde les 39€ . En cas de panne, bénéficiez du SAV Darty comprenant, en plus des pièces détachées et de la main d'oeuvre : > une assistance téléphonique accessible 7j/7 (*), 24h/24 au 0 978 970 970 (prix d'un appel local). Mon boulanger, Slegers Liesbet, Mijade Eds. La référence SAV est introuvable sur leur application, et le numéro de téléphone pour les joindre est payant. Nos techniciens vous aident à mettre en service ou encore gérer un dysfonctionnement avec.. Les dépannages se font en atelier et à domicile selon le volume du produit (machine à laver, … ), boulanger se dit incompétent car même la politique de déménagement ne fonctionne pas, ils se renvoient tous la faute !!! Je demande si on peut me faire passer la nouvelle télé le jour-même également. Personne n’a été capable de trouver ma commande, que ce soit en magasin, au téléphone ou par mail... laborieux... par contre encaissement très rapide des 500€, je me déplace furieux en magasin qui me précise que ma commande a été « chouté » et que je serais remboursé d’ici quelques jours. Boulanger Caen Mondeville - av Commerces, 14120 Mondeville Boulanger Valence - 9 all André Boulle, 26000 Valence Boulanger Colomiers - Toulouse - r Marie Curie, 31770 Colomiers Boulanger Grenoble Echirolles - r Comboire, 38130 Echirolles Boulanger Belfort Andelnans - 3 rte Montbéliard, 90400 Andelnans Tous les établissements de l'entreprise Que faire en cas de panne ? Evaluations des clients Boulanger : commentaire sur la livraison des produits Boulanger , les prix et services après vente chez Boulanger . Avec un SAV en ligne. Un appel au SAV pour apprendre qu'il faut attendre 15 jours de plus ! Parfait : prix, livraison, information par mail. Commande d'une imprimante passée le 23.12 sur le site de Boulanger. Plus de 25.000 produits disponibles avec tous les services de Boulanger : le retrait 1h en magasin, la livraison le lendemain, le paiement en plusieurs fois, le suivi de votre service … Juste un petit avis, je commence à être fatigué de ma battre contre le SAV Boulanger du fait que la dernière j'ai du contacter le siège pour qu'une solution logique soit acceptée par le SAV de Lançon de Provence dont l'accueil laisse pantois. Commande annulée Adieu Boulanger ! 23 février 2021, Vend des produits qui ne sont pas en stock. Défier les éléments n’est jamais sans risques … Si votre mobile ou smartphone Crosscall rencontre le moindre problème, n’attendez plus pour obtenir de l’aide. Avis sur SAV Boulanger , livraisin ou qualité des produits. Je n'arrive pas à me remettre de cette affaire qui malheureusement n'ai pas fini car mes 500 euros sont toujours chez eux. Bien sûr le debit a deja eu lieu pas de retard la déçu... Commande en magasin d une plaque induction SIEMENS EX875KYW1E. Avis sav darty ou boulanger. Les livreurs m'explique que cela est possible si ils arrivent à recevoir la télé expédiée par boulanger avant le 17. Lave linge neuf en panne. Commande F905S835345. J adore commander chez boulanger. En cas de panne, bénéficiez du SAV Darty comprenant, en plus des pièces détachées et de la main d'oeuvre : > une assistance téléphonique accessible 7j/7 (*), 24h/24 au 0 978 970 970 (prix d'un appel local). Quel que soit l’appareil, nous avons une solution à vous proposer : à domicile ou en atelier ! Nous avons commandé un pc et une machine a café nous avons recu deux pc.